Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est ACME21 S.r.l., ayant son siège social Via Galileo Galilei 2, 48018 Faenza (RA), Italie. N° TVA 02574730392.

Pour toute demande concernant le traitement de vos données, vous pouvez écrire à privacy@beeing.it.

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone.
• Données de facturation et de livraison : adresse, n° TVA, code fiscal.
• Données de navigation : adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages visitées.
• Données de paiement : gérées directement par les prestataires Stripe et PayPal.

Vos données sont traitées pour :

• Traiter les commandes et fournir les services demandés.
• Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité).
• Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement explicite).
• Analyses statistiques agrégées sur le comportement de navigation.
• Prévenir les fraudes et sécuriser le site web.

Le traitement est fondé sur : l'exécution d'un contrat (pour les commandes et services), les obligations légales (pour la facturation et la comptabilité), le consentement (pour le marketing direct et les cookies non techniques), l'intérêt légitime (pour la sécurité du site et les analyses agrégées).

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données contractuelles et fiscales : 10 ans (obligation légale).
• Données marketing : jusqu'à la révocation du consentement.
• Données de navigation : 26 mois (analytics).

À tout moment, vous pouvez exercer vos droits en vertu des articles 15 à 22 du RGPD :

• Accès à vos données.
• Rectification ou effacement.
• Limitation du traitement.
• Portabilité des données.
• Opposition au traitement.
• Révocation du consentement (sans porter atteinte à la licéité du traitement antérieur).

Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@beeing.it. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Garante per la Protezione dei Dati Personali (Autorité italienne de protection des données).

Certains services que nous utilisons (ex. Google Analytics, Stripe) peuvent transférer des données en dehors de l'UE. Dans ces cas, nous adoptons des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne).

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail.